Polityka prywatności

Obowiązuje od 28 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GL Projekt sp. z o.o. z siedzibą w Chełmie, ul. Okszowska 39, 22-100 Chełm, KRS 0001200947, NIP 5632463843, REGON 543030609, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, prowadząca sklep NajlepszeKanapy.pl. W sprawach danych osobowych pisz na najlepszekanapy@gmail.com lub na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz przy zamówieniu lub w kontakcie z nami: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, a przy zakupie na firmę – nazwę firmy i NIP. Przetwarzamy też informacje o zamówieniach i płatnościach (bez pełnych danych karty, które obsługuje operator płatności) oraz dane techniczne zbierane podczas korzystania ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz pliki cookies.

3. Cele i podstawy prawne

  • Realizacja zamówienia – zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym dostawa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy – obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Księgowość i podatki – wystawianie i przechowywanie dokumentów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Kontakt i odpowiedzi na pytania – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Statystyki i reklama (analityczne i marketingowe pliki cookies, np. do mierzenia skuteczności reklam w serwisach Meta i Google) – wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.
  • Newsletter, jeśli się zapiszesz – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go przyjąć.

4. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko w zakresie niezbędnym do danego celu:

  • producentom mebli i firmom transportowym – w celu wykonania i dostarczenia zamówienia;
  • operatorom płatności – w celu obsługi płatności;
  • dostawcy platformy sklepu (Shopify) oraz dostawcom poczty e-mail i usług IT;
  • biuru rachunkowemu;
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Meta, Google) – tylko jeśli wyrazisz zgodę;
  • organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców (np. Shopify, Meta, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Kanadzie i USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (w tym EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
  • dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego;
  • korespondencja – do zakończenia sprawy i upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na najlepszekanapy@gmail.com.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

8. Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do jej działania (np. koszyk, proces zamówienia), które nie wymagają zgody. Analityczne i marketingowe pliki cookies stosujemy tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies na stronie lub w przeglądarce.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. przy zmianie przepisów lub dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.